首页/商务工作台(内部)

商务工作台

门户产生的咨询工单与需求单在此分配、跟进与转化。咨询工单只代表客户想找人聊,顾问沟通确认后再配置服务与方案。与管理后台的"线索—方案—合同—交付"流程对应。

今日新增需求
12
↑ 较昨日 +4
待跟进
7
2 项超 4 小时未响应
本月签约额
¥38.6万
↑ 环比 +18%
平均响应时长
1.6h
目标 ≤ 2h

线索池

按提交时间排序
需求编号客户 / 主体类型需求服务来源提交时间状态负责人
Pipeline

订单看板

Service Catalog

服务上架管理

前台查看
服务名称服务域参考价时效近 30 天咨询状态
原型说明:此页为内部视角,用于演示需求单如何进入商务流程。正式开发时应对接权限体系(角色:商务 / 顾问 / 交付 / 管理员),并与客户的客户中心共用同一套订单数据。